Straipsnio tikslas - išanalizuoti marketingo ir ryšių su visuomene, kaip šiuolaikinių bibliotekų vadybos svertų, tinkamumą Lietuvos bibliotekoms. Marketingas ir ryšiai su visuomene daugelio šalių bibliotekose taikomi jau seniai, o Lietuvos bibliotekose jie dar nauji ir neišbandyti, nors susidomėjimas šiomis madingomis priemonėmis yra akivaizdus. Teoriniuose darbuose marketingas ir ryšiai su visuomene apibrėžiami labai įvairiai. Galima išskirti keturis pagrindinius jų sąveikos modelius: ryšiai su visuomene kaip marketingo dalis, marketingas kaip ryšių su visuomene dalis, ryšiai su visuomene ir marketingas kaip atskiros ir kaip tam tikrą bendrą sferą turinčios sritys. Straipsnyje teigiama, kad neretai madingos priemonės taikomos jų kritiškai neįvertinus.
Kol bibliotekos nevykdo planingos ir kryptingos savęs pristatymo ir komunikacijos su svarbiausiomis publikos grupėmis, tarp jų ir žiniasklaida, programų, spaudoje formuojamas jų įvaizdis yra ir negatyvus, ir fragmentiškas. Šis teiginys iliustruojamas bibliotekų įvaizdžio pagrindiniuose Lietuvos dienraščiuose tyrimo rezultatais. Kitas svarbus straipsnio teiginys yra tas, kad organizacijos įvaizdis gali būti sukurtas tik kokybiškos realybės pagrindu. Šiam teiginiui pagrįsti naudojamas Alytaus miesto bibliotekos pavyzdys. Ši biblioteka buvo atidaryta Nepriklausomos Lietuvos laikotarpiu, kai šalyje vyravo bibliotekų uždarymo ir sujungimo tendencijos. Šios bibliotekos ištekliai kuklūs, tačiau jos veiklos rodikliai nuolat gerėjo. Biblioteka per trumpą laiką sugebėjo tapti žinoma ir vertinama bendruomenės. Biblioteka turi aktyvią, išradingą ir energingą lyderę ir darnią komandą. Iš kitų ši biblioteka išsiskiria optimizmu, netradiciniu profiliu. Straipsnyje daroma išvada, kad Lietuvos bibliotekoms, kovojančioms dėl tinkamo finansavimo, visuomenės palaikymo ir reputacijos, svarbiau susikoncentruoti į realybės gerinimą, o ne į reklamą, todėl šiuo metu tinkamesnė yra ne marketingo, o ryšių su visuomene strategija. Iš esmės nekyla abejonių dėl marketingo strategijos tinkamumo bibliotekoms, tačiau, esant nepastoviai, kintančiai ir nepalankiai aplinkai, ji gali būti nepakankama ir neįtikinama.
Šis darbas apsaugotas Creative Commons priskyrimo 4.0 viešąja licencija.