Burkšienė, Valentina. „Visuotinė kokybės vadyba Klaipėdos regione “. Socialiniai tyrimai 36, no. 3 (gruodžio 22, 2014): 134–141. žiūrėta spalio 18, 2026. https://www.journals.vu.lt/social-research/article/view/23082.